​最新天猫市场管理规范详解，帮您更好的了解经营规则

最新天猫市场管理规范详解，帮您更好的了解经营规则

谈起处罚规则，想必很多朋友还是会心里一紧，如果经营中商家有违规的话，轻则被扣分，重则店铺经营直接受到影响，甚至关店，今天为大家带来最新的天猫市场管理规范详解，帮您更好的了解经营规则，店铺经营顺顺利利。

本次天猫市场管理规范调整核心关键点就三句话：特别严重的行为直接清退；首次违规惩罚减轻，多次违规惩罚加重；保障商家经营持续性。具体的调整内容，请往下看。

违规管理的核心是引导商家正常、规范经营。管理措施主要分为2大类，限制经营和非限制经营措施，例如店铺监管就属于限制经营措施，下架商品、罚金这一类则属于非限制经营措施。扣分需要看是否达到节点（节点就是我们我们说的12分，每12分是一个节点），未达到节点是不受影响的，但是达到节点，会受到节点中约定的处置手段的管控。

本次天猫市场管理规范调整内容主要会包括三方面：

1、对于违规情节特别严重的行为执行清退并扣除全部保证金；同时对B类扣分达到节点的，调整支付违约金标准，取消店铺屏蔽等经营管控类的处置措施；

2、对于A类扣分达到节点的，每扣12分支付违约金标准从始终为10000元变为首次金额下调为5000元，后续逐次递增；

3、调整《天猫商家营销准入基础规则》的限制营销活动的规则要求，对于近90天（含）内因B类扣分累计达24分的，将被限制参加营销活动。

所谓A类违规，常见的如滥发信息或者SKU作弊，而像销售假冒商品，则属于B类违规。

商家一旦出现以下行为在内的任何违规行为，天猫均将根据规则严肃处理！

1、出售假冒商品：包括商家出售假冒注册商标商品、出售盗版商品等。

2、不当获取使用信息：包括通过租借/共享账号获取他人信息、未经许可发布信息、出售信息等。

3、骗取他人财物：包括诱导买家钱货一方、发送钓鱼链接或木马病毒信息用于骗取他人财务等。

4、盗用他人账户：包括在当事人未知或未授权情况下，非法获取他人淘宝平台账户或支付宝账户等。

5、恶意骚扰：包括辱骂、威胁、骚扰、向会员邮寄让人产生反感的物品等。

6、出售劣质商品：包括出售存在严重隐患、瑕疵的商品等。

平台规则处罚的要点

1、违规情节特别严重的行为执行清退并扣除全部保证金。

2、同时对B类扣分达到节点的，调整支付违约金标准，取消店铺屏蔽等经营管控类的处置措施；。

3、对于A类扣分达到节点的，每扣12分支付违约金标准从始终为10000元变为首次金额下调为5000元，后续逐次递增

4、对于近90天（含）内因B类扣分累计达24分的，将被限制参加营销活动。

如果是实操上的不熟悉，技巧上的误操作导致的违规。天猫这次调整对处置措施进行了优化。

以上都是大家特别容易不小心触发的违规行为，还需多多注意。