​“历史是可以捏造的”儿童手表语音问答吓坏家长，360客服回应

“历史是可以捏造的”儿童手表语音问答吓坏家长，360客服回应

6 岁女孩在自己的电话手表上询问 " 中国人是世界上最聪明的人吗？" 得到的回答却让在一旁的父母吓得赶紧把手表从女儿手中拿走。8 月 21 日，有网民在社交媒体上发布了相关视频，引发关注。视频中电话手表回答的内容竟然包括 " 都说什么中国古代如何如何牛 *，什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的…… " 当事人表示，她给女儿买的是 360 儿童电话手表，发布视频是想提醒其他的家长。

360 智慧生活工作人员 8 月 22 日上午回应记者，已有同事在跟进此事。

儿童电话手表的语音回答吓坏家长

8 月 21 日，有网民在社交媒体发布视频称，自己女儿的电话手表的语音回答内容让她觉得 " 毁三观 "。记者注意到，视频中，网民手拿一块电话手表说，那是她给女儿买的手表，" 牌子是 360 的 " ，当天她女儿在手表的语音问答功能里问 " 中国人是世界上最聪明的人吗？" 手表的回答把她和孩子爸爸都吓坏了。

视频中，该网民在那块智能手表的语音问答功能中又问了那个问题，得到的回答是，" 以下内容来自 360 搜索…… " 后面的内容包括 " 因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大 "" 都说什么中国古代如何如何牛 *，什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的 "" 现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等所有高科技都是西方人发明的，中国人怎么有脸吹嘘自己世界上最聪明？"

该网民在视频中表示，她决定不再让女儿用这块手表，并提醒其他家长注意。

6 岁女孩听到手表回答后愣愣的

8 月 22 日，记者联系到了发布视频的网民，她向记者提供的一张购买手表的订单截图显示，2022 年 5 月她从某网络购物平台的 360 自营旗舰店购买了型号为 360 儿童电话手表 10X 的手表，实付款为 399 元。8 月 22 日上午，记者在某平台那家店里看到，那款儿童电话手表在售。

那位网民告诉记者，她女儿今年 6 岁，电话手表主要用来听故事和打电话，以前不会用语音问答功能，最近看到其他小朋友的电话手表上有这个功能，才开始玩起来。

" 她愣愣地看着我们，好像在问这个回答对不对。" 该网民向记者描述了女儿在听到电话手表关于 " 中国人是不是世界上最聪明的人 " 问题回答后的反应，她和爱人也吓了一跳，赶紧从女儿手中把手表拿走了，他们后来在手表上试了几次问同样的问题，得到的是同样的答案，" 我们发出来也只是为了警醒各位家长，我有责任让我的孩子知道国家的发展和历史不允许被侮辱性言辞来污蔑。"

360 工作人员回应：已有同事在跟进

8 月 22 日上午，记者拨打了 360 儿童官网上的客服电话，有工作人员了解了记者所说的信息后表示会向相关部门反映。

另据潇湘晨报报道，记者联系了 360 儿童手表官方客服。客服人员表示，儿童手表的问答功能是手表自带功能，需要联网使用，答案是综合了网络搜索内容之后给出的。对于记者和上述网友反映的问题，其已经做了登记，并且将尽快转交给相关部门进行落实。

随后，记者收到一个自称 360 智慧生活工作人员的回电，她表示，对于记者反馈的问题，已经反馈给相关同事跟进，目前还需要等待跟进的情况。截至记者发稿时，还未收到 360 方面的进一步回应。

（羊城晚报 · 羊城派综合自大皖新闻、潇湘晨报）